Contenido de tu negocio
Respuestas basadas en la información y los materiales que apruebe tu empresa.
Todos los servicios
AI ChatbotServicio a solicitudAUTOMATIZACIÓN & IARespuestas claras.
AI ChatbotServicio a solicitudAUTOMATIZACIÓN & IARespuestas claras.
Atención que sigue el ritmo.
Un asistente a solicitud para responder preguntas frecuentes, orientar a tus clientes y dar paso a una persona cuando se necesite.
Alcance para tu equipo Implementación definida contigo
CODEXIA / AI CHATBOT
AI ChatbotPreguntas frecuentes · Atención asistida
01Consulta
02Respuesta guiada
03Agente
Flujo de trabajo ilustrativo
Para negocios que reciben consultas repetidas y quieren apoyar a su equipo con un asistente configurado a medida.
ALCANCE A SOLICITUDFunciones con propósito.
Funciones con propósito.
Aplicadas a tu negocio.
Definimos las funciones que necesita tu equipo y preparamos una propuesta para implementarlas.
Preguntas frecuentes
Flujos para resolver consultas habituales sobre servicios, horarios o procesos.
Orientación de clientes
Conversaciones guiadas para encontrar el servicio o la información adecuada.
Derivación a una persona
Transferencia al equipo cuando la consulta necesita atención humana.
Datos de contacto necesarios
Captura de los datos que acuerdes para continuar la atención, con información clara al cliente.
Ajuste de respuestas
Revisión y mejora del contenido del asistente según tus necesidades.
A SOLICITUDLa solución encaja
La solución encaja
en tu operación.
Se cotiza según canal, contenido, flujos de atención e integraciones. La propuesta especifica también los servicios externos necesarios.
ACERCA DEL SERVICIOAntes de
Antes de
dar el paso.
¿Qué información utiliza el asistente?+
La información y los contenidos que tu empresa aporte y apruebe para el alcance contratado.
¿Puede pasar la consulta a un agente?+
La derivación a una persona forma parte del alcance que podemos definir para tu flujo de atención.
TU SIGUIENTE GRAN PASOLo que imaginas.
Lo que imaginas.
Lo hacemos posible.
Cuéntanos qué necesita tu empresa. Encontramos la herramienta que encaja contigo.
sales@codexia.site